Поддержка 24/7 Ответ в течение 15 минут Мультиязычная поддержка

Контакты

Свяжитесь с нами по любым вопросам: техническая поддержка, бухгалтерия, партнерство. Мы работаем по всему СНГ и отвечаем быстро.

Отделы и контакты

Техническая поддержка

Вопросы по работе личного кабинета, пополнению баланса, открытию кабинетов.

+7 777 823 26 83

support@envidicy.kz

Круглосуточно

Бухгалтерия и документы

Вопросы по счетам, актам, договорам, изменениям реквизитов, НДС.

+7 777 823 26 83

accounting@envidicy.kz

Пн-Пт: 9:00-18:00

Партнерство и продажи

Корпоративные тарифы, white-label решения, партнерские программы.

+7 777 823 26 83

sales@envidicy.kz

Пн-Пт: 10:00-19:00

Срочные вопросы

Экстренные случаи, срочное пополнение, проблемы с доступом.

+7 777 823 26 83

urgent@envidicy.kz

Круглосуточно

Напишите нам

Отправьте сообщение, и наш специалист свяжется с вами в течение 1 часа в рабочее время

Контакты по регионам

Казахстан

Основной офис

Алматы

+7 777 823 26 83

Узбекистан

Региональный офис

Ташкент

+7 777 823 26 83

Кыргызстан

Региональный офис

Бишкек

+996 (550) 123-456

Россия

Представительство

Москва

+7 777 823 26 83

Международный сервис

Мы работаем по всему СНГ. Все звонки на наши номера бесплатны для клиентов из этих стран. Поддержка на русском, казахском, узбекском и английском языках.

Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, ул. Байтурсынова, 55

Частые вопросы по связи

Часы работы поддержки

Техническая поддержка работает 24/7. Бухгалтерия: Пн-Пт 9:00-18:00 по времени Алматы (GMT+6).

Предпочитаемый способ связи

Быстрее всего — Telegram-бот @envidicy_bot. Для срочных вопросов — телефон. Для документов — email.

На каких языках говорим?

Русский, казахский, узбекский, английский. В поддержке — русский и английский 24/7.

Можно ли связаться с менеджером?

Да, после регистрации вам назначается персональный менеджер. Его контакты в личном кабинете.

Нужны юридические документы

Реквизиты, уставные документы, лицензии запрашивайте у бухгалтерии: legal@envidicy.kz

Время ответа

Техподдержка: до 15 минут. Бухгалтерия: до 1 рабочего дня. Партнерский отдел: до 2 часов.

Мы в соцсетях и мессенджерах

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе новостей и акций

Telegram-бот для быстрой помощи

Наш бот @envidicy_bot отвечает на частые вопросы, показывает статус заявок, помогает с пополнением. Работает 24/7.

Открыть бота в Telegram

Есть вопросы? Пишите!

Мы всегда на связи и готовы помочь с любыми вопросами по рекламе

Позвонить: +7 777 823 26 83 Написать в Telegram-бот

? Первая консультация — бесплатно для новых клиентов